停止項目

- 商家/客戶均可於工作區選取【中止】暫停項目,並將遞交到爭議程序。
如果閣下對您的需求不滿意/需求沒有按協議進行而無法與對方達成共識,需求爭議服務可以讓Deal作為第三方為雙方的需求調解及仲裁。
在任何情況下,我們都極力建議您們私下協商解決爭議,而不是使用此服務。如果雙方不能達成協定,本服務只是作為最後的解決方法。
Deal會根據需求協議內容及雙方提供的證供/證據以第三方角度,客觀作出裁決。而Deal的裁決是最終和不可逆轉的。
* 從此階段至第四階段,雙方必須盡力附上任何可以支援其聲明的檔案作證明
註:
將電子郵件通訊作為螢幕截圖或 *.eml 檔提交。
如果提交屏幕截圖,請確保 "To","From" 和 "Date" 欄是可見的。
在 *.txt 或 *.doc 或任何文字處理軟體中發送的電子郵件通訊將不得到認可。
為證明外部通訊,使用者應提供其整個未經編輯的對話的屏幕截圖。
IM(即時通訊)對話應作為來自IM軟體的對話的螢幕截圖提交。*.txt、*.doc 或任何文字處理軟體中發送的通訊將不被遵守。
請提供與專案和爭議相關的產品、合同和其他檔案。
Deal將保留需求的機密性和有關用戶的隱私,除非法律要求,否則不會向任何一方公開收集收的資訊。
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